Punkt Zgłoszeniowo-Koordynacyjny to miejsce, gdzie może zgłosić się każda osoba doświadczająca kryzysu psychicznego. Umożliwia szybki kontakt z profesjonalistą, bez oczekiwania w kolejce i konieczności posiadania skierowania.

Pomoc udzielana w Punkcie Zgłoszeniowo–Koordynacyjnym jest bezpłatna.

 W Punkcie przyjmują wykwalifikowani specjaliści (psychologowie, psychoterapeuci, terapeuci środowiskowi, pielęgniarki), którzy:

• przyjmą Twoje zgłoszenie osobiście, telefonicznie lub mailowo;
• przeprowadzą wstępną ocenę potrzeb zdrowotnych i zaproponują indywidualnie dobrany plan dalszego postępowania;
• ocenią jak szybko trzeba udzielić pomocy;
• uzgodnią termin udzielenia świadczenia i wskażą właściwe miejsce, gdzie można otrzymać dalszą pomoc;
• udzielą wsparcia psychologicznego lub interwencji kryzysowej;
• w przypadkach nagłych pokierują do lekarza psychiatry obecnego przez całą dobę;
• w przypadkach pilnych ustalą termin wizyty u lekarza psychiatry w terminie do 72 godzin od daty zgłoszenia.

Punkt Zgłoszeniowo-Koordynacyjny jest zlokalizowany w Szpitalu Specjalistycznym w Chorzowie w budynku nr 1, na poziomie -1.
Czynny jest w dni robocze od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach od 8:00 do 18:00.